Jatengpress.com, Purwodadi– Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025, Manager PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Grobogan ikut serta dalam melayani pelanggan yang datang ke loket pelayanan di PLN ULP Purwodadi, Kamis (4/9). Mengusung tema “Pelanggan Hebat, Energi Bersahabat”, kegiatan ini menjadi sarana untuk terus mempererat hubungan dengan pelanggan.
Kehadiran pimpinan PLN di loket pelayanan ini menjadi wujud nyata apresiasi kepada pelanggan sekaligus bentuk komitmen PLN dalam menghadirkan pelayanan yang semakin dekat, ramah, dan responsif. Pelanggan yang hadir tampak antusias dengan kesempatan dilayani langsung oleh Manager PLN UP3 Grobogan. Pada momen ini, pelanggan juga menyampaikan aspirasi dan masukan terkait pelayanan, yang langsung ditanggapi oleh pihak PLN.
“Hari Pelanggan Nasional adalah momen spesial bagi kami untuk lebih dekat dengan pelanggan. Kami ingin menunjukkan bahwa seluruh jajaran PLN, mulai dari garda depan hingga manajemen, memiliki komitmen yang sama dalam memberikan pelayanan terbaik,” ujar Anjar Widyatama, Manager UP3 Grobogan.
Selain pelayanan di loket, PLN juga memberikan edukasi terkait layanan digital melalui PLN Mobile, sehingga pelanggan dapat lebih mudah melakukan berbagai transaksi maupun mendapatkan informasi kelistrikan.
Melalui peringatan Hari Pelanggan Nasional ini, PLN UP3 Grobogan menegaskan tekad untuk terus bertransformasi dalam memberikan pengalaman layanan yang lebih baik, sejalan dengan misi PLN yaitu menjalankan bisnis kelistrikan dan bidang lain yang terkait, berorientasi pada kepuasan pelanggan, anggota perusahaan dan pemegang saham. (Abdul Alim)
